ColisExpat DE

Service ColisExpat

• Kann ich jeden beliebigen Artikel via ColisExpat liefern lassen?
• Kann ich den Lieferservice von ColisExpat in jedem beliebigen Land beanspruchen?
• Ich lasse zur ColisExpat liefern. Bleibe ich Inhaber der gelieferten Artikel?
• Werden die von ColisExpat empfangenen Pakete vor dem Weiterversand geöffnet?

Anmeldung

• Wie kann ich mich bei ColisExpat anmelden?
• Werden meine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben?

Ihre Transitadressen

• Welche Adresse muss ich dem Online-Shop angeben?

Shops und Promotionen

• Kann ich auch bei Online-Shops bestellen, die nicht auf der Webseite von ColisExpat aufgelistet sind?
• Wie kann ich von den angepriesenen Promotionen profitieren.

Bestellung und Lieferung bei ColisExpat

• Wie erkennen Sie mich als Empfänger eines Pakets, das an die Transitadresse geliefert wird?
• Was passiert, wenn die Referenz des Empfängers nicht auf der Lieferadresse steht?

Verbotene Sendungen

• Dürfen alle Güter in mein Land versendet werden?
• Bei jedem Weiterversand müssen die geltenden Postbestimmungen und -gesetze eingehalten werden
• Verbot von Versand von Parfüms und Aerosolen via Luftfracht
• Für den Versand von Lithium-Ionen-Akkus und Lithium-Batterien gelten besondere Vorschriften

Weiterversand

• Wie lange dauert, bis Sie die erhaltene Lieferung an Ihren Kurierdienst zum Weiterversand übergeben?
• Können Sie mehrere Pakete für den Weiterversand bündeln?

Zollformalitäten

• Gibt es Zollformalitäten, die berücksichtigt werden müssen?

Lieferung

• Wer liefert mein Paket an mich aus?
• Wie funktioniert die Sendungsverfolgung?
• Gibt es die Option "Sendungsverfolgung" für jedes Land?
• Was bedeutet "Volumengewicht"?

Kundendienst

• Bieten Sie einen Kundendienst?

Formularadresse Frankreich

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